ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора оказания услуг
ПОЛОЖЕНИЯ ОФЕРТЫ

     Настоящий документ, разработанный на основании Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации на заключение индивидуальным предпринимателем Черноусовой Марией Алексеевной договора на оказание образовательных/информационно-консультационных услуг (далее по тексту - «Публичная оферта», «Договор», «Оферта») с любым дееспособным физическим лицом, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, заинтересованным в получении услуг.

     Публичная оферта - это Ваш будущий договор с ИП Черноусова Мария Алексеевна (далее по тексту – «Исполнитель»).
     Публичная оферта является предложением неограниченному кругу лиц заключить договор на изложенных в ней условиях. После принятия лицом условий Публичной оферты (акцепта), выраженных в совершении определенных действий, он автоматически становится заключенным и действующим договором.

     Акцепт (принятие) настоящей Оферты - это одно из следующих действий:
  • совершение 100% оплаты выбранной услуги;
  • внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку;
  • частичная или полная оплата стоимости услуг в рассрочку посредством кредитования.

     Дата заключения Договора (акцепта оферты) - это дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
     Совершая оплату, Вы осуществляете акцепт Оферты и:
  • Подтверждаете согласие с условиями Оферты.
  • Ознакомились с программой, соответствующей выбранной услуге.
  • Подтверждаете свою дееспособность, достижение 18 лет и право вступать в договорные отношения
с Исполнителем.
  • Соглашаетесь получать информационные рассылки, связанные с курсом, на указанные контактные
данные до момента отзыва согласия.
  • Разрешаете обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных.

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Черноусова Мария Алексеевна (ИНН 230908811720 ОГРНИП 324595800089113)


Заказчик

Любое дееспособное физическое лицо или юридическое лицо в лице своего

уполномоченного представителя или индивидуальный предприниматель, посетившее сайт Исполнителя и осуществившее акцепт настоящей Оферты. 


Договор

Соглашение между Исполнителем и Заказчиком, определяющее права и обязанности сторон в рамках оказания Исполнителем услуг. 


Тариф

Стоимость услуг Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком курса. Стоимость услуг публикуется Исполнителем в сети интернет.


Курс

 (онлайн-курс)

Услуги, в процессе оказания которых Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность обучающих материалов, объединенных единой тематикой, а также услуги по проведению индивидуальных и групповых уроков.

     Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

     1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные/информационно-консультационные услуги (далее - «Услуги») в соответствии с выбранным Заказчиком курсом, в дистанционной форме посредством использования информационно-телекоммуникационной сети Интернет (удаленно), а Заказчик обязуется пройти обучение по выбранному им курсу, принять и оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
     1.2. Срок оказания Услуг размещен на продающем сайте Исполнителя в соответствующем разделе и зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.
     1.3. Доступ к материалам онлайн-курса сохраняется у Заказчика на 40 дней после окончания курса.
     1.4. Исполнитель вправе оказывать Услуги лично и/или с привлечением третьих лиц, при этом согласие Заказчика на привлечение третьих лиц не требуется.
     1.5. Онлайн-курс и все материалы, полученные в процессе его прохождения Заказчиком, являются объектом интеллектуальной собственности Исполнителя и предоставляются Заказчику на условиях неисключительной лицензии, с правом ознакомления и их использования в пределах, необходимых для потребления Услуг, предусмотренных Договором, в пределах территории Российской Федерации, а также за ее пределами на территории всех стран мира и в сети Интернет.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

     2.1. Заказчик вправе:
     2.1.1. Получать выбранные и оплаченные Услуги в соответствии с условиями Договора.
     2.1.2. Информировать Исполнителя о недостатках, выявленных в ходе оказания Услуг, путем направления соответствующего уведомления на электронную почту Исполнителя.
     2.1.3. Направлять отказ в предоставлении персональных данных. В случае, если передача персональных данных является обязательной, то Заказчик информируется о последствиях такого отказа, в том числе о невозможности исполнять Договор и последующем его расторжении.
     2.1.4. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.

     2.2. Заказчик не вправе:
     2.2.1. Создавать копии интеллектуальной собственности Исполнителя (в том числе, копировать названия онлайн-курсов), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
     2.2.2. Предоставлять третьим лицам доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
     2.2.3. Полностью или частично распространять, передавать третьим лицам, тиражировать или иным образом использовать материалы и содержание курса, если это нарушает авторские и исключительные права Исполнителя. Однако Заказчик имеет право применять полученные знания, навыки и умения в профессиональной деятельности на основе самостоятельно разработанных материалов.
     2.2.4. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

     2.3. Заказчик обязан:
     2.3.1. Оплатить Услуги, оказываемые Исполнителем.
     2.3.2. С целью заключения настоящего Договора предоставить Исполнителю следующую информацию:
  • фамилию, имя, отчество (при наличии);
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты.
     Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также в соответствии с Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных, размещенной на официальном сайте Исполнителя https://suni-ai.ru/. Заказчик обязан ознакомиться с данным документом до предоставления своих персональных данных.
     Совершая акцепт Оферты, Заказчик предоставляет Исполнителю свое согласие на обработку персональных данных, предоставленных для заключения Договора, а также дает согласие на получение информационных, рекламных и иных рассылок от Исполнителя.
     2.3.3. В случае изменения данных, указанных в пункте 2.3.2 Договора, информировать о произошедших изменениях Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с даты наступления таких изменений путем направления соответствующего уведомления на электронную почту Исполнителя.
     2.3.4. Соблюдать при освоении курса общепринятые нормы морали и нравственности, не препятствовать и не затруднять проведение занятий, не допускать оскорбление иных участников образовательного процесса,
не использовать нецензурные выражения, не присутствовать на занятии в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения и пр.
     2.3.5. Для получения Услуг иметь персональный компьютер (электронное устройство), а также самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и доступ в сеть Интернет, обеспечить их бесперебойную работу.
     2.3.6. До прохождения обучения проверить свое состояние здоровья в медицинском учреждении и убедиться в отсутствии противопоказаний и индивидуальных особенностей, не позволяющих проходить обучение, предусматривающее физическую нагрузку.
     2.3.7. Соблюдать авторские и исключительные права на все обучающие материалы курса.
     2.3.8. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.

     2.4. Исполнитель вправе:
     2.4.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, формировать структуру и содержание курса, выбирать электронные обучающие материалы, формировать требования к учебному процессу.
     2.4.2. Давать комментарии и персональные рекомендации Заказчику по результатам выполнения заданий с использованием мессенджеров.
     2.4.3. Отказать Заказчику в оказании Услуг в случае:
  • предоставления Заказчиком недостоверных данных;
  • выявления противопоказаний по состоянию здоровья, мешающих прохождению обучения;
  • отказа Заказчика от согласия на обработку персональных данных (что делает невозможным взаимодействие в рамках исполнения Договора).
     2.4.4. Приостановить доступ Заказчика к материалам онлайн-курса в случае:
  • нарушения Заказчиком моральных и этических норм, допущения неуважительного, некорректного или неэтичного поведения в адрес других участников образовательного процесса;
  • неосуществления своевременной оплаты в соответствии с условиями Договора;
  • при выявлении заболеваний (в том числе психических), беременности или признаков ухудшения здоровья, которые могут являться противопоказаниями к дальнейшему обучению (до предоставления медицинского заключения о возможности продолжения занятий).
     2.4.5. Прекратить доступ Заказчика к материалам онлайн-курса в случае:
  • повторного или грубого нарушения морально-этических норм, а также неоднократного некорректного поведения в отношении других участников образовательного процесса;
  • непогашенной задолженности по оплате обучения в течение установленного Договором срока.
     2.4.6. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.

     2.5. Исполнитель обязан:
     2.5.1. Оказать Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком курсом, при условии соблюдения Заказчиком условий настоящего Договора об оплате стоимости оказываемых Услуг.
     2.5.2. Обеспечить Заказчику доступ к электронным обучающим материалам оплаченного Заказчиком курса.
     2.5.3. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг в мессенджерах.
     2.5.4. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

     3.1. После полной или частичной оплаты Заказчиком выбранного тарифа Исполнителя Заказчику направляется ссылка для вступления в группу в мессенджере.
     3.2. Заказчик получает доступ к Услуге при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом.
     3.3. Проверка выполненных Заказчиком заданий осуществляется в личных сообщениях.
     3.4.Услуги могут оказываться в форме групповых занятий.
     3.5. Исполнением обязательства по оказанию Услуг считается факт предоставления ссылки для участия в занятиях и ссылки на видеозапись занятий.
     3.6. Заказчик самостоятельно несет риск принятия исполнения Услуг по Договору. Это означает, что в случае, если Заказчик не принял участие в онлайн-курсе (не принял исполнение либо принял его частично), возврат стоимости Услуг, продление сроков оказания Услуг либо предоставление права участия в ином онлайн-курсе Исполнителем не производится, так как данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

     4.1. Стоимость Услуг зависит от выбранного Заказчиком тарифа, размещенных на сайте Исполнителя.
     4.2. Оплатить Услуги Заказчик вправе любым из следующих способов:
     4.2.1. Перечисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. В данном случае обязанность Заказчика по оплате Услуг исполнена со дня зачисления денежных средств Заказчика на счет Исполнителя.
     4.2.2. Оплата банковской картой посредством использования предложенных Заказчику Исполнителем электронных систем приема платежей.
     4.3. Заказчик вправе осуществить оплату одним из нижеперечисленных способов:
     4.3.1. Внести 100% предоплату от стоимости Услуг до момента начала оказания Исполнителем услуг.
     4.3.2. Воспользоваться рассрочкой/оплатой кредитными средствами с учетом условий Банка, предоставляющего рассрочку/кредит. Условия и порядок предоставления рассрочки самостоятельно определяются и устанавливаются партнерами Исполнителя и не являются предметом настоящего Договора.
     4.4. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты, предусмотренных п. 4.3 Договора, Исполнитель вправе прекратить дальнейшее оказание Услуги.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

     5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
     5.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
     5.3. Заказчик информирован и понимает, что в зависимости от характера нарушения авторских и исключительных прав Исполнителя наступает его гражданская, административная или уголовная ответственность. Любое нарушение авторских и исключительных прав Исполнителя является основанием выплаты Заказчиком Исполнителю штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей и одностороннего расторжения Исполнителем Договора с выплатой убытков Исполнителю, включающих в том числе ущерб и упущенную выгоду. Возврат денежных средств по Договору не осуществляется в целях покрытия таких убытков.
     5.4. Размеры штрафов, указанные в настоящем разделе, обусловлены степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору.
     Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права.
     5.5. Заказчик самостоятельно и в полном объеме осознает и несет ответственность за состояние своего здоровья.
     5.6. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
     5.7. В случае нарушения Заказчиком условий об оплате оказываемых Услуг доступ к обучающим материалам курса прекращается, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат.
     5.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ

     6.1. В случае, если знания и навыки, приобретаемые в процессе исполнения Договора, применяются с целью дальнейшего извлечения прибыли, на правоотношения Сторон, вытекающие из Договора, не может распространяться действие Закона РФ от 07.12.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
     6.2. Претензии и заявления направляются Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя marychernousova@gmail.com.
     6.3. Стороны выражают свое согласие с тем, что любые споры, возникающие между ними в связи с Договором, будут в первую очередь разрешаться в претензионном порядке. Претензионный порядок разрешения спора обязателен для Сторон.
     Срок рассмотрения:
     6.3.1. Претензии относительно качества оказываемых Услуг рассматриваются Исполнителем в десятидневный срок со дня получения претензии Заказчика.
     6.3.2. Заявления о возврате денежных средств за вычетом оказанных Услуг и иных фактических затрат на оказание Услуг рассматриваются Исполнителем в четырнадцатидневный срок со дня получения такого заявления.
     6.4. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком после того, как Услуга была оказана полностью, рассматривается Исполнителем, но не подлежит удовлетворению, так как односторонний отказ от Договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ.
     6.5. При невозможности разрешения споров и разногласий способом, указанным в пункте 6.3 настоящего Договора, заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

     7.1. Исполнитель может изменять условия Оферты в любое время. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты. Изменения не распространяются на уже оплаченные Заказчиком Услуги.
     7.2. Заказчик имеет право на отзыв Оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей Оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте либо путем личного письма Заказчику.
     7.3. Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до его исполнения.
     7.4. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
     7.5. Договор действует на территории всех стран мира и в сети Интернет.
     7.6. По вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Черноусова Мария Алексеевна
ИНН 230908811720
ОГРНИП 324595800089113
Адрес: РФ, 614016, г. Пермь, ул. Елькина, д. 41, кв. 94
Банковские реквизиты:
Банк: Сбербанк
БИК: 042202603
Корр. счет: 30101810900000000603
Счет: 40817810449020016336
Контакты:
E-mail: marychernousova@gmail.com
Тел.: +7 (912) 785 55 87